ما هي مبيعات التجزئة – Retail Sales ؟
إذا كنت تسأل عن نبض الاقتصاد في أي دولة ومساره الحقيقي نحو التوسع أو الانكماش؟ فالإجابة هي مبيعات التجزئة، أو تعريف التجزئة هي سلسلة من التوريدات تبدأ بـ المنتج أو مزود السلع/ الخدمات وتنتهي بـ بائع التجزئة، وتوزع جميع هذه السلع والخدمات للعملاء شواء متاجر الطوب أو منافذ البيع بالتجزئة أو حتى القذائف، ومنها متاجر البيع على الإنترنت مثل أمازون، وهذا هو معنى Retail Sales .
يتم قياس المبيعات عن طريق قياس كمية المشتريات من السلع المعمرة والغير معمرة خلال فترة زمنية معينة. كما تمثل مبيعات التجزئة حوالي 20% من المبيعات السنوية لتجار التجزئة، أما بالنسبة للجواهريين، فهي تمثل حوالي 70% من المبيعات السنوية، ويعتبر أهم وقت لـ رواج المبيعات هو مواسم التسوق.
ويُلاحظ أن مكتب الإحصاء لا يقوم بحساب معدل التضخم في تقرير التجزئة؛ مما يعني أن أسعار النفط والغاز المتقلبة تؤثر على نتائجه، ولكن عادة ما ترتفع أسعار الغاز خلال فصل الربيع، وهو ما يجعل تقرير مبيعات التجزئة معقد للغاية؛ لذا يقوم المتداولين بالبحث عن معلومتين أو ثلاث معلومات أساسية في تقرير للتجزئة . يبحث المتداولين عن “مبيعات التجزئة المتقدمة” مع “مراجعات التقارير السابقة”، وتميل توقعات المحللين إلى دمج عدم اليقين في فترات العطلات، وعندما يرتفع الإنفاق الاستهلاكي تخضع هذه البيانات لمراجعات كبيرة.
كما يركز المتداولين على “المجموعة الضابطة” وهي جميع المبيعات ماعدا الإيصالات ومحلات التبغ ومحطات الوقود وتجار التجزئة ومتاجر اللوازم وتجار التجزئة لمواد البناء، ويكون صافي هذا الرقم هو الطريقة المثلى لقياس إنفاق المستهلك، والإنفاق الاستهلاكي هو عنصر كبير ومهم في الناتج المحلي الإجمالي.
فئات تجارة التجزئة
1) محطات الوقود.
2) متاجر الملابس.
3) تجارة السيارات، تشمل مبيعات السيارات المستعملة والجديدة وقطع غيار السيارات.
4) متاجر مستلزمات البناء.
5) متاجر الأطعمة والمشروبات.
6) متاجر السلع الرياضية.
7) متاجر الأجهزة الإلكترونية.
8) المتاجر بأنواعها.
9) الضيافة والترفيه، من الحانات والفنادق والمطاعم.
10) مبيعات التجزئة عبر الإنترنت.
11) متاجر الأثاث.
12) محلات الصحة/ التجميل/ الصيدليات.
13)المتفرقات.
اقرأ أيضا: ما هي مبيعات التجزئة & Retail Sales ؟
مبيعات التجزئة تلعب دورًا حيويًا في قياس الصحة الاقتصادي
وهنا يمكن أن تسأل عن ما هي وظيفة Retail، ومبيعات التجزئة هي مؤشر قوي لقياس الصحة الاقتصادية؛ حيث يمثل الإنفاق الاستهلاكي ثلثي الناتج المحلي الإجمالي على أساس شهري
ويراعي التقرير السنوي للمبيعات موسمية البيع بالتجزئة المتعلقة بالمستهلك؛ لأن مبيعات التجزئة تتأثر بموسمية قطاعات البيع بالتجزئة، ومن أهم هذه القطاعات: تجارة الملابس والإلكترونيات وتجارة التجزئة عبر الإنترنت والسلع الرياضية.
ويتم تقدير وقياس التجزئة بطريقتين: طريقة بتضمين مبيعات الغاز والسيارات أو بدونهما، وعادة ما يختار المحللين مبيعات التجزئة بدونهما؛ نظرًا لأن هذه القطاعات تميل للتقلب أكثر من غيرها، وأيضًا تخضع محطات الوقود للتقلب باستمرار في أسعار الغاز والنفط، والسبب وراء تجاهل بيانات القطاعات المتقلبة، هو أن المستهلك لا يملك خيارًا عندما يتعلق الأمر بالاستهلاك!
قطاع التجزئة في السعودية
وصل حجم قطاع التجزئة في السعودية إلى 298 مليار ريال، متأثرة بعدة عوامل داخلية وخارجية وهو ما جعل قطاع المبيعات أمام العديد من التحديات
وتم تنظيم ورشة عمل بعنوان تطوير قطاع التجزئة في 24 فبراير 2021 بإدارة رئيس اللجنة التجارية، وتشمل 420 من القطاعات في المملكة منها: الملابس والمنسوجات والأطعمة والمشروبات وإصلاح المركبات، والخدمات بأنواعها.
ويُعد مؤشر التجزئة السعودي هو ثاني أكبر قطاع في الناتج المحلي الإجمالي، بمقدار 298 مليار ريال، ومن المتوقع أن تزداد هذه القيمة 3 أضعاف بحلول 2030، ويوظف قطاع مبيعات التجزئة حوالي مليوني عامل، وبزيادة حجم القطاع، من المتوقع زيادة 750 ألف وظيفة جديدة يشغلها عمال ما بين سعوديين وغير سعوديين.
وقد ساهم ظهور وانتشار الفيروس التاجي في إعادة تحديد الأولويات للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة، واللجوء للتحول الرقمي لتفادي المزيد من الخسائر؛ وهو ما جعل نمو التجارة الإلكترونية تزايد كبير مع استخدام أحدث التقنيات الحديثة التي أدت إلى تغير تجربة المستهلك!
ومن الملفت للانتباه أنه من أكثر العوامل المؤثرة هي تركيز جميع قطاعات المجتمع من المنتج والبائع والمستهلك إلى الترشيد في الاستهلاك، بالإضافة لبعض التغيرات الاقتصادية وزيادة قدرة المرأة السعودية على الإنفاق؛ وبالتالي زيادة القوة الشرائية.
وهناك العديد من التحديات التي يجب أن يتغلب عليها المواطن السعودي، إذا أراد النجاح في سوق التجزئة، منها: سيطرة العمالة الوافدة على سوق التجزئة، وتشبع السوق بشكل كبير؛ فـ الاتجاه للتميز عن طريق السعر وعدم توافر الخبرة، بالإضافة لسياسة الترشيد التي يتبعها الكثيرين الآن، مواجهة مشكلة التستر التجاري، وارتفاع تكاليف الدخول في سوق التجزئة.
اقرأ أيضا: مبيعات التجزئة الألمانية 2022- German Retail Sales
مبيعات التجزئة الأمريكية ترتفع 9.8% وتنخفض طلبات إعانات البطالة خلال مارس 2021
أظهرت مبيعات التجزئة الأمريكية انتعاشًا كبيرًا خلال مارس 2021؛ بسبب تلقي الشعب الأمريكي مساعدات مرتبطة بالجائحة من الحكومة الأمريكية، بالإضافة لتلقي الكثير من المواطنين لـ جرعات التطعيم باللقاح؛ مما زاد من انتعاش النشاط الاقتصادي، وهو ما يدعم توقعات “رويترز” بـ نمو الاقتصاد خلال الربع الأول من 2021!
وقالت وزارة التجارة الأمريكية خلال أبريل 2021 أن الإقبال على طلب إعانات البطالة عاود ارتفاعه مرة أُخرى، وهو ما يعبر عن عدم استقرار وضع السوق الأمريكي، موضحة بأن هذه الزيادة قد وصلت للمرة الأولى عند 576 ألف طلب خلال العاشر من أبريل، مقارنة بـ 769 ألف طلب خلال الأسبوع الذي سبقه.
أهمية تجارة التجزئة
ترجع أهمية تجارة التجزئة، أو إلى أنها واحدة من أهم الأعمال التجارية سواء للشركات أو للأفراد، ومن أهم مميزات تجارة التجزئة
- مساعدة المنشآت الصناعية في الاهتمام بالمنتج، دون الحاجة لبذل مجهود كبير للتفاعل مع المستهلك النهائي لشراء المنتج أو الخدمة.
- إضافة بعض الخدمات، مثل: تغليف المنتجات، تقديم بعض النصائح التسويقية.
- المساهمة في عرض المنتجات، ووصفها والتعريف بـ مميزاتها.
- تنفيذ جميع المهام التي تكفل للمستهلك إشباع رغبته بالسعر المناسب له.
- هي المرحلة الأخيرة من مراحل التوريد.
اقرأ أيضا: تجارة العملات.. فرص وتحديات
أنواع متاجر التجزئة
توجد العديد من أنواع متاجر التجزئة التي تعتمد تجارة التجزئة، ومن أهم هذه الأنواع:
المتاجر
:هي محلات تبيع المنتجات بكميات كبيرة، وفقًا لتوزيع الفئات على مجموعة متنوعة من الأقسام، مثل المجوهرات، والملابس، والأدوات المنزلية.
البقالة/ السوبر ماركت
هي متاجر بيع بالتجزئة، تُباع فيها المواد الاستهلاكية، والغذائية، والسلع المتنوعة، وأحيانًا الأدوات المنزلية.
تُجار التجزئة
هم مجموعة من التجار تقوم بتخزين البضائع، وبيعها بكميات كبيرة وبأسعار أقل من سعر التجزئة.
بائع التجزئة المُتنقل
هو تنفيذ جميع العمليات التجارية الخاصة بتجارة التجزئة وشحن البضائع للعملاء مباشرة، ولكن يتم الاعتماد على الهواتف الخلوية في تسويق وبيع المنتجات.
التُجار المتخصصون
هم تُجار متخصصون في بيع سلعة أو خدمة واحدة، مثل تجارة الملابس.
تجارة التجزئة المعتمدة على الخصم
هي بيع المنتجات والسلع التابعة لعلامات تجارية، ولكن بـ أسعار تقل عن سعر التجزئة، ويُساعد هذا النوع التجار في تنوع منتجات عملائهم.
أفضل 5 كتب تجارة التجزئة
هل أنت واحد من تجار التجزئة عبر الإنترنت أم تُدير شركة تجارة تجزئة لسنوات طويلة؟ إذا كنت واحد من هؤلاء؛ إذًا فأنت تعلم جيدًا أن عالم تجارة التجزئة مليء بالتغير والتطور السريع، ومن الصعب مواكبة هذا التطور، ولتأمين مستقبل مزدهر في عالم تجارة التجزئة ومبيعات التجزئة ، يجب عليك فهم عملائك من الداخل
إليك أفضل 5 كتب تجارة التجزئة، أو البيع بالتجزئة PDF
كتاب التحقق من الواقع
هذا الكتاب مُفيد في حالة ما إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري من الألف للياء واستمرار هذا العمل لسنوات طويلة، سيساعدك هذا الكتاب على التواصل أفضل مع عملائك مع المحافظة على ذكائك واتباع أفضل صيحات الموضة.
كتاب لماذا نشتري
كيف يتخذ العملاء قرار الشراء؟ كيف تغيرت صناعة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت؟ ماذا الذي يجعل المتاجر الإلكترونية تنجح أو تفشل؟ كيف يمكن أن تؤثر العولمة على المتاجر المحلية؟ للإجابة على كل هذه الأسئلة، اقرأ كتاب لماذا لا نشتري؟!
كتاب جيف بيزوس وعصر الأمازون
لا يُمكن أن نتجاوز هذه القائمة دون ذكر اسم ” أمازون”، أليس كذلك عزيزي القارئ؟ أمازون التي استحوذت على سوق الـ Whole FoodsK، وتحولت من شركة صغيرة لبيع الكتب إلى أكبر شركة في العالم. من خلال هذا الكتاب يتحدث براد ستون عن أسرار نجاح هذه الشركة، وكيف تغيرت الطريقة التي تتخذ فيها أمازون قرارات الشراء!
كتاب علم الأحياء
في هذا العالم المليء بالإعلانات المتنافرة، كيف يمكنك جذب انتباه عملائك؟ وكيف يمكنك أن تتميز بمنتجك ليذهب إليه عملائك ولا يذهبون لغيرك؟ وكيف يمكنك الاستفادة من كل هذا كـ تاجر تجزئ؟! يجاوب الكاتب عن أهم المحفزات القادرة على تحريك سلوك المستهلك، عن طريق دراسة التسويق العصبي وتطبيقها على 2000 متطوع من جميع أنحاء العالم.
كتاب لماذا المزيد أقل
يأخذك هذا الكتاب لمقدمة غير منطقية، ويجادلك بأن تعدد الخيارات أمر سيء، في الوقت ذاته الذي يعتقد فيه تجار التجزئة أن تعدد الخيارات هي وسيلة لجذب العملاء، وفي حين أن تعدد الخيارات هو أمر رائع؛ إلا أن تعددها يفرض ضرائب نفسية وعاطفية، وفي نهاية القراءة من هذا الكتاب تكتشف بأن الطريقة الأسلم هي تنظيم متجرك كـ مكان مريحًا ومُغريًا، ولكن ليس مرهقًا!، وهو احد قوانين تجارة التجزئة.
المزيد : افضل 5 كتب التداول : سوف توفر عليك الكثير من الوقت
أمثلة على أهم 10 شركات عالمية لـ بيع التجزئة
شركة وول مارت
تبيع شركة وول مارت بضائع وخدمات متنوعة حول العالم، سواء في المتاجر الإلكترونية أو عبر الإنترنت، بما في ذلك الملابس والمجوهرات والأجهزة الإلكترونية والأدوات المنزلية، والخدمات الصيدلانية والعناية بالسيارات وغيرها من مبيعات التجزئة
البورصة: نيويورك
الإيرادات (TTM): 534.7 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 15.0 مليار دولار.
إجمالي العائد: 19.4%.
القيمة السوقية: 366.5 مليار دولار.
شركة أمازون.
تُقدم أمازون العديد من الخدمات المتنوعة، منها شراء المنتجات من البائعين وإعادة بيعها وبيع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بالإضافة لخدمات الويب والحوسبة السحابية وخدمات الاشتراك وتدفق الترفيه.
البورصة: NASDAQ
الإيرادات (TTM): 321.8 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 13.2 مليار دولار.
إجمالي العائد: 69.5%
القيمة السوقية: 1.6 تريليون دولار.
شركة Target Corp
تبيع هذه الشركة منتجاتها عبر الإنترنت لـ كندا والولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية بشكل أساسي، هذه المنتجات هي منتجات الألبان والبقالة الجافة والمواد سريعة التلف والمنتجات المجمدة بأسعار مخفضة وتعتبر من مبيعات التجزئة
البورصة: نيويورك.
الإيرادات (TTM): 80.1 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 2.8 مليار دولار.
إجمالي العائد: 49.3%
القيمة السوقية: 62.9 مليار دولار.
شركة كروجو.
تُدير هذه الشركة المتاجر ومحلات السوبر ماركت متعددة الأقسام، بالإضافة للمتاجر الصغيرة ومتاجر المجوهرات في الولايات المتحدة الأمريكية.
البورصة: نيويورك.
الإيرادات (TTM): 126.6 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 2.1 مليار دولار.
إجمالي العائد: 68.3%
القيمة السوقية: 27.1 مليار دولار.
شركة كوستكو.
تًدير هذه الشركة مستودعات التجزئة العضوية في أمريكا الشمالية وبعض أجزاء من آسيا وأمريكا اللاتينية، كما تقدم مجموعة متنوعة من البضائع، مثل، الملابس، والمجوهرات، والإلكترونيات، ولعب الأطفال، والسلع الرياضية، ولوازم السيارات، والمساعدات الصحية والجمالية، بالإضافة لخدمات الصيدلة، ومحطات الوقود.
البورصة: NASDAQ
الإيرادات (TTM): 160.9 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 3.7 مليار دولار.
إجمالي العائد: 19.4%
القيمة السوقية: 143.7 مليار دولار.
شركة The Home Depot
تُدير هذه الشركة المتاجر المتخصصة في بيع منتجات تحسين المنازل ومواد البناء، كما تبيع منتجات لتحسين العشب والحدائق، بالإضافة لخدمات تأجير الأدوات والمعدات وخدمات التثبيت، وموقعها الرئيسي في أمريكا الشمالية وتعتبر من مبيعات التجزئة
البورصة: نيويورك.
الإيرادات (TTM): 112.1 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 11.0 مليار دولار.
إجمالي العائد: 27.4%
القيمة السوقية: 285.5 مليار دولار.
شركة Walgreens Boots Alliance
تقدم هذه الشركة خدمات الصيدليات في أوروبا وأمريكا، وتقوم بتوفير خدمات للمراكز الصحية والمستشفيات ومنتجات الرعاية الصحية والأدوية.
البورصة: NASDAQ
الإيرادات (TTM): 138.7 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 760.0 مليار دولار.
إجمالي العائد: -22.5%
القيمة السوقية: 35.3 مليار دولار.
شركة JD.com.Inc
هذه الشركة من أهم الشركات في تجارة التجزئة عبر الإنترنت، تقوم ببيع منتجات إلكترونية، مثل منتجات الصوت والفيديو والكتب الإلكترونية، بالإضافة للخدمات اللوجستية، والإلكترونية، والتأمين، والأعمال الخارجية.
البورصة: NASDAQ
الإيرادات (TTM): 86.4 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 848.1 مليار دولار.
إجمالي العائد: 113.3%
القيمة السوقية: 99.2 مليار دولار.
شركة كارفور.
تًدير شركة كارفور المحلات والسوبر ماركت والمتاجر الصغيرة، بالإضافة للمواد الغذائية وغير الغذائية ومواقع التجارة الإلكترونية، بالإضافة لـ اللوازم المنزلية والأجهزة المنزلية والإلكترونيات والمنسوجات والمنتجات المحلية، ويقع مقرها الرئيسي في فرنسا.
البورصة: OTC
الإيرادات (TTM): 81.1 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 1.7مليار دولار.
إجمالي العائد: – 14.6%
القيمة السوقية: 12.9 مليار دولار.
شركة Tesco PLC
تبيع هذه الشركة مجموعة من المواد الغذائية والبقالة والملابس من خلال أفضل العلامات التجارية، بالإضافة للخدمات المنزلية وخدمات التأمين والخدمات المصرفية.
البورصة: OTC
الإيرادات (TTM): 82.6 مليار دولار.
صافي الدخل (TTM): 1.2 مليار دولار.
إجمالي العائد: 9.5%
القيمة السوقية: 28.2 مليار دولار.
اقرأ أيضا: أفضل الشركات الاستثمارية على الانترنت
الاستنتاج
كما ترى، لديك العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار عند تداول تقرير مبيعات التجزئة؛ إلا أن تقرير مبيعات التجزئة يُعد حدثًا هامًا، لتقديم رؤى حقيقية حول الاقتصاد والكثير من الفرص للمتداولين!
اقرأ أيضا: أفضل شركات السمسرة في البورصة المصرية والسعودية